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　　中新网贵州新闻1月17日电（王帅）2022年春运17日开始，至2月25日结束。2022年春运期间，贵阳车站管内预计发送旅客347.0万人（日均8.8万人），其中，贵阳北站预计发送215万人，贵阳站预计发送51.2万人，贵阳东站预计发送37.3万人。

贵阳客运段列车员在贵阳北站候车大厅给旅客送福字。 沈向全 摄

　　贵阳车站按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路统筹安排春运能力。充分利用车底资源，用足动车能力，保持必要普速列车开行，满足旅客出行需求。

　　春运期间，贵阳北站计划开行列车178对，同比2021年春运增加13对；贵阳站节前开行旅客列车47.5对，节后开行旅客列车50.5对；贵阳东站计划开行97对。同时，将根据周末客流及冬季出行特点，适时加开列车满足旅客出行需求。节前，贵阳车站计划加开列车38趟，其中贵阳北站10趟，贵阳东站18趟，贵阳火车站10趟。

贵阳客运段列车员在贵阳北站引领旅客登车。 沈向全 摄

　　在售票组织上，贵阳车站灵活增设售票、退改签窗口，提前做好高峰时段的人员补岗安排，并根据客流情况及时增加当班售票员，适当延长和调整售票时间，做到换人不关窗，避免旅客排长队。针对客流高峰时段，最大限度开足售票窗口，用餐时段坚持实行错时用餐，满足旅客购票需求。同时，加强自动售票区域的现场巡视与导购，提高售票设备的检查整治力度，确保自动售票机状态良好，最大限度满足旅客购票需求。

　　贵阳车站管内各站严格落实属地疫情防控要求，配合地方做好进、出站扫健康码、行程码、测量体温等工作，强化引导标识及人员配备，确保旅客进、出站流线顺畅。

　　为最大限度的便民利民，尽最大努力确保旅客“平安出行、有序出行、温馨出行”，在候车室设置重点旅客候车区，并配备了老、幼、病、残、孕重点旅客专用的候车座椅，同时强化“复兴号”品牌服务，优化了重点旅客服务措施，为旅客提供更为便捷的服务。

　　在贵阳站、贵阳北站，配强“詹颖之约”、“多彩黔行”、580服务台团队力量，利用固定服务台和“流动服务队”的模式为旅客提供导购、联络、咨询、帮扶等全方位的贴心服务，增设“急客通道”、“便捷换乘通道”，最大限度地帮助旅客平安、有序、温馨出行。（完）