中国新闻网贵州新闻

　　为民服务无小事，贴心举措暖人心。为切实解决辖区商户从业人员办证跑腿难题，持续优化营商环境，连日来，松桃苗族自治县民族中医院治未病科立足岗位职责、聚焦群众需求，扎实开展“我为群众办实事”便民服务活动，创新推行健康证“送证到店、上门服务”暖心举措，把便利送到群众身边，把服务送到经营一线。

　　据了解，餐饮服务、食品销售、公共场所、托幼机构等行业从业人员，均需办理健康证方可上岗。以往从业人员完成体检、审核出证后，需自行前往医院领取健康证，不少商户因日常经营繁忙、人手紧张，常常出现没时间领证、往返跑腿费时费力等问题。

　　想群众之所想，急群众之所急。针对这一民生痛点，县民族中医院治未病科体检人员主动靠前、精准服务，优化健康证办理服务流程，推出“体检+出证+送证”一站式便民服务。在从业人员体检合格、证件办理完成后，科室体检人员主动梳理辖区商户信息，分批分类上门服务，将一张张崭新的健康证精准送达各经营门店、商户手中，有效免去了从业人员往返医院领证的繁琐流程，真正实现了“群众少跑腿、服务零距离”。

　　送证上门不止是简单的证件递送，更是精准细致的健康服务延伸。在送证过程中，医护人员化身健康宣传员，现场为商户从业人员细致讲解从业人员健康体检相关政策规定、上岗健康要求、体检周期规范等核心内容，耐心解答大家关于健康体检、证件使用、卫生规范等各类疑问。同时，针对体检中发现的异常结果，工作人员逐一告知、细致解读，科普健康素养知识，指导从业人员及时复查、科学调理，筑牢行业公共卫生安全防线。

　　细微之处见初心，便民之举暖民心。此次健康证上门配送服务，不仅解决了辖区商户从业人员领证难、跑腿多的实际问题，极大提升了办事效率，优化了辖区营商环境，更以贴心、高效、务实的服务态度，切实提升了群众和商户的获得感、幸福感与满意度。