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　　为切实筑牢老年群体反诈防护屏障，持续提升中老年客户防范电信网络诈骗意识，近日，兴业银行贵阳分行走进一品康养老年大学，开展专场反诈知识宣讲活动，把实用、易懂的反诈知识送到老年群体身边。

　　当前智能手机、人工智能快速普及，老年群体日常使用手机上网、看视频、接打电话愈发频繁。海量网络信息纷繁复杂，各类新型诈骗套路不断翻新，老年人辨别能力相对较弱，容易受到不良信息干扰，成为电信网络诈骗的重点人群，财产安全面临较大风险。

　　针对老年群体反诈薄弱点与日常受骗痛点，我行工作人员开展沉浸式反诈课堂宣讲。宣讲内容由浅入深、层层递进，从什么是电信网络诈骗、常见诈骗类型、典型作案套路，到日常识别技巧、科学防范方法，全方位、系统化普及反诈知识，用通俗直白的语言拆解高发骗局，帮助在场老年朋友理清风险、认清套路。课堂氛围轻松热烈，叔叔阿姨全程认真聆听、积极互动。

　　宣讲过程中，不少老年朋友主动分享了自己的困扰：“经常接到外地陌生来电，说可以免费领奖品，还让我下载会议APP跟着操作，每天都被这些骚扰电话困扰！”针对大家遇到的真实场景，工作人员现场精准答疑、逐一解惑。工作人员重点提醒：陌生来电诱导下载非官方APP、远程指导操作，是典型的诈骗套路。不法分子常通过共享屏幕、远程控制等方式，偷窥手机操作界面，窃取银行卡密码、短信验证码等隐私信息，最终盗取资金。遇到此类陌生来电，务必提高警惕、坚决不信、立即挂断并拉黑。

　　针对老年朋友关心的“如何减少诈骗来电、守护自身安全”问题，工作人员给出专属防护妙招：日常上网、购物、浏览短视频切勿随意泄露个人信息；主动下载“国家反诈中心APP”并开启来电预警拦截功能，可有效拦截绝大多数诈骗电话与骚扰信息。 现场老年朋友纷纷主动咨询安装方法，工作人员手把手、一对一协助大家完成软件下载、注册登录、开启防护功能，让反诈防护真正落地见效。

　　宣讲尾声，该行向参与活动的老年朋友发放雨伞等暖心小礼品，在传递金融温度的同时，进一步强化大家的反诈防范意识。 此次走进老年大学的反诈宣教活动，精准贴合老年群体真实需求，用真实案例、通俗讲解、实操指导，为老年朋友送上了一堂接地气、实用性强的反诈必修课。下一步，兴业银行贵阳分行将持续深耕金融宣教工作，常态化开展进社区、进校园、进老年机构反诈宣传活动，不断普及金融安全知识，织密老年群体反诈防护网，用心守护群众财产安全，全力守护百姓稳稳的幸福。