在国企改革的浪潮中,贵阳产控集团旗下市工投公司下属贵州机电集团积极探索创新服务模式,全面推行“穿透式服务”机制。通过领导班子下沉一线、职能部门协同发力,优质高效助力子企业实现高质量发展。

  自穿透式服务开展以来,贵州机电集团领导班子带头服务100余次,各职能部门牵头服务80余次,累计解决基层难题250余个,取得明显效果。

  服务下沉,凝聚发展合力

  贵州机电集团转变传统管理思路,引导各职能部门精准拟定穿透式服务方案,从“自上而下”的监督模式转向“主动服务”的帮扶模式,通过业务的跨部门整合,深入调研子企业经营管理中的痛点与需求,领导班子提供精准支持,各职能部门定期到各子企业面对面沟通协作,真正打破管理层级、部门壁垒,有效提升整体运作效率,增强团队凝聚力。

  “集团公司总部对我们提供了‘保姆式’服务,让我们在规范内控管理工作中,少走了许多弯路……”贵阳险峰物流公司相关负责人介绍说,贵阳险峰物流公司提级管理后,贵州机电集团成立建章立制规范内控管理工作专班,全面解决险峰物流管理工作存在的困难和问题,并帮助其及时解决,促进其快速夯实内控管理基础,支撑险峰物流发展行稳致远。

  现场帮扶,提升服务效能

  2024年9月,贵阳险峰公司如期完成股份制改造,为企业上市迈出了新步伐。

  “集团总部安排专人到贵阳险峰公司,与我们一起现场办公,现场统筹、高效沟通,帮助我们解决了众多历史遗留问题。”提到贵州机电集团穿透式服务工作,贵阳险峰公司相关负责人感慨地说道。

  贵州机电集团正视过去以检查为主的工作模式常导致整改周期长、落实不到位等问题。通过引导领导班子、各职能部门“现场帮扶”,实现问题在一线发现、一线解决,做到即时响应、高效处理,实现把管理层级缩短,把跟踪、分析、检查工作拉近,把指导工作做得更加及时、用心、到位。这一务实举措显著提升了工作效率,赢得子企业广泛认可。

  现场办公,高效破解难题

  贵州机电集团秉持各项工作有安排,安排有执行,执行过程有督导,执行结果有检查,检查结果要处置,避免“把说了当做了,做了当做好了”。针对复杂问题,摒弃层层汇报的传统方式,组织相关部门深入现场调研、办公,第一时间制定解决方案。这一创新模式大幅缩短了问题解决时间,真正实现“事不过夜、难题即解”。

  在各子公司存在的人才梯队建设、安全生产规范、党建基础夯实、财务业务融合、项目建设合规等问题,贵州机电集团领导班子、各职能部门主动深入一线协调解决,推动子企业持续做增营业收入、做高利润总额、做大资产规模。

  贵州机电集团通过“穿透式服务”机制,不仅提升了自身管理效能,也为国企改革提供了可复制、可推广的经验。未来,贵州机电集团将继续深化服务创新,推动企业稳健发展,助力贵阳产控集团实现高质量发展目标。(胡庭标 谭华倩)

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