6日,贵阳市观山湖区人民法院金融法庭走进华夏银行贵阳分行多元解纷工作站开展实地走访座谈,深度交流金融纠纷源头化解工作,持续深化金融司法协同联动,擦亮辖区金融纠纷多元化解特色品牌 。

  华夏银行贵阳分行多元解纷工作站,是观山湖区人民法院与该行携手共建的专业化纠纷处置平台,于2024年7月正式建成运行,聚焦金融借款、信用卡纠纷开展专项调解服务 。工作站深入践行新时代“枫桥经验”,始终把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极引进法院特邀调解组织,构建全流程诉调对接新模式,畅通金融矛盾多元化解通道 。

  运行至今,工作站累计成功调解和解各类金融纠纷15000余件,整体纠纷调解率达22%,以高效、便民、低成本方式妥善化解大量金融矛盾,切实减轻群众诉讼负担、压降司法案件增量,充分彰显金融为民初心,主动扛起地方金融社会责任 。

  作为区域同业标杆阵地,该工作站软硬件标准、纠纷数据归集、机制创新迭代均位居当地金融行业前列,规范化、专业化运行成效突出,先后获得中央政法委领导、金融监管部门调研高度肯定 。

  下一步,华夏银行贵阳分行将持续深化与观山湖法院司法协作,不断优化金融司法协同治理新模式,健全源头预防、多元调处、闭环化解长效机制,持续提升金融纠纷处置质效,助力营造和谐稳定、健康有序的区域金融生态。

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