遵义农商银行快贷中心以新媒体公益服务推进城区业务转型
遵义农商银行快贷中心团队紧扣青年主题银行定位，以数字化、新媒体为抓手，主动跳出传统金融服务路径依赖，从“经营业务”向“经营客户”深度转变，积极探索一条“公益赋能商户、场景深耕客群、银企共生共赢”的普惠金融新实践。
过去，银行服务多以网点为阵地、以产品为核心，坐等客户上门，难以深度融入青年经营群体的日常场景，客户粘性不够，而当前城区大量青年创业商户，虽有优质的产品与服务，却普遍面临线上运营能力弱、引流获客渠道窄、经营成本压力大的现实难题。
作为扎根地方的金融机构，服务实体经济、助力小微发展是职责所在。帮商户解决经营痛点，就是夯实银行发展的根基；让青年创业者留得住、发展好，就是城区业务转型的落脚点。基于这一理念，中心团队依托自身新媒体运营能力，推出免费探店宣传、零佣金公益带货专项帮扶，全程不收取商户拍摄、推广、直播等任何费用，无偿输出流量资源与运营能力，实打实帮助本土青年商户拓销路、涨客流、树口碑。
2026年7月，快贷中心团队深入城区各商圈街巷，累计为10家青年经营商户完成免费探店短视频推广，用真实镜头展现门店特色与创业故事；同步筛选5家优质商户开展首场公益直播，连续6小时0佣金为商家带货。数据印证实效，本场直播累计销售额突破3万元，订单量超过200单，累计在线1.3万余人，曝光量达12万人次，切实为合作商户带来了看得见的客流与营收增长。
随着探店帮扶成效逐步显现，这套零成本、真帮扶的服务模式在本地商户圈快速传开，不少青年创业者主动联系团队，邀约探店拍摄、洽谈直播合作。服务场景从“我们主动上门”转向“商户主动靠拢”，客群粘性与品牌认可度实现双提升。
这场新媒体赋能实践，既是快贷中心落实城区转型要求、践行普惠金融使命的具体行动，也是我们对“金融服务实体经济”的接地气探索。它既以轻量化的方式助力小微商户降本增效、提振经营，为本地青年创业注入金融温度；也为我行破解城区获客难题、深化客群经营、推进数字化转型积累了实战经验，是一条值得持续深耕、不断完善的特色发展路径。
下一步，遵义农商银行快贷中心团队将按照工作要求，坚守青年主题银行定位，持续扩大公益赋能覆盖面，不断优化新媒体服务模式。始终以客户需求为导向，以服务实体为己任，把金融服务做进市井烟火、做到商户心坎里，以更有温度、更具实效的举措，为遵义农信城区业务转型稳步推进筑牢实践基础，为地方经济高质量发展贡献金融力量。（温乾义）
