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　　中新网贵州新闻5月6日电（肖珊）铁路“五一”小长假运输6日收官。小长假铁路运输8天，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段管辖的遵义、遵义南、桐梓东等7个车站累计发送旅客28.1万人次。其中，遵义站发送旅客22.3万人次。

　　随着“村超”“乡村旅游热”持续火爆，今年五一小长假，旅客出行需求旺盛，客流主要以中长线周边出行为主，主要集中北京、广州、武汉、西安、昆明、成都、重庆、贵阳等方向。成都、重庆、贵阳占热门方向前三名，遵义前往贵阳、重庆、成都等方向的短途旅客人数25.3万人次，占比90%。

　　为全力确保旅客出行顺利，遵义车务段提前预想，从人员安排、设备检查、应急预案、现场组织等方面着手，合理编制旅客运输方案，精准实施客运日班计划。

　　该段管内各高铁站针对进站验证口、安检通道、出站口、天桥等客流密集区域，优化候车方案，畅通客运组织流线，完善引导标识，遇重点车次、时段动态调整各岗位人员，做好旅客在购票、进站、检票、乘降等环节的服务保障工作。

　　同时，该段团委还提前招募大学生志愿者参与志愿服务工作，志愿者们全天候在车站电梯口、进站口、出站口、服务台、售票厅等重要位置，为旅客提供购取票、秩序引导、问询解答等服务，保障旅客有序出行。

　　遵义站依托“红星使者”党内服务品牌，安排党团员骨干全天候值守，为到达遵义的旅客提供著名红色景点预约、出行规划、问询解答等暖心服务，持续提升旅客出行体验。“五一”假期，该服务台工作人员帮助重点旅客70余次，收到旅客致电表扬13条。（完）