中新网贵州新闻9月15日电 (雷灵娟)铁路国庆中秋假期运输自2025年9月29日开始,至10月10日结束,为期12天,遵义车务段预计发送旅客43万人次。

  国庆中秋假期期间返乡探亲与外出旅游客流高度叠加,铁路运输压力显著攀升,从售票数据来看,假期初期与末期将以长途客流为主导,中期则以短途客流为核心,客流结构呈现鲜明阶段性特征。

  为精准匹配运输需求、保障运力充足,遵义车务段以车票预售数据为核心依据,精准研判旅客流量变化趋势,提前优化运输组织方案,严格落实“一日一图”动态调整机制。同时,通过深度挖掘运输潜力,实施动车组重联运行、适时灵活增开管内临时旅客列车等多元举措,持续扩充旅客座席供给,动态满足短途旅客出行需求,确保运力与客流精准适配。

  针对假期期间可能出现的突发客流,遵义车务段提前部署段管内各高铁站应急保障工作:一方面储备足量备用客运人员,建立应急待命机制,确保可随时上岗补位;另一方面聚焦恶劣天气、大面积晚点、设备故障等各类突发情况,进一步完善应急预案体系,提前组织开展应急演练,强化应急处置能力,确保“应急有备、处置果断”,最大限度降低突发情况对运输秩序和旅客出行的影响,保障铁路运输安全畅通。

  在提升客运服务质量方面,遵义车务段进一步充实段管内各高铁站节日期间客运服务力量。其中,遵义站依托“红星使者”党内服务品牌,安排党团员骨干在售票厅、进站口、检票口等关键岗位实行全天候值守,重点加强高峰时段进站候车旅客疏导与乘降组织工作,同时保障电梯、空调、供水供电等基础服务设施稳定运行;针对老幼病残孕等重点旅客,提供“点对点”进出站乘车便利服务,持续提升旅客出行体验。(完)

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