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　　中新网贵州新闻10月31日电（记者 杨茜）“窗口虽小，但却是营商环境的大镜子。”贵州省市场监管局经营主体发展服务处处长张玉忠说。

　　30日，贵州省市场监管局召开新闻通气会。

　　贵州省市场监管局把“办事方不方便、群众满不满意”作为衡量窗口工作的第一标准，重点从标准化、便利化、人性化三个方面持续发力，让窗口服务既有速度、更有温度。

　　一是以标准化夯实窗口服务基础；二是以便利化提升办事服务效率；三是以人性化树立窗口办事服务形象。

　　贵州省市场监管系统所有政务服务事项推动实现跨地域、跨层级“无差别受理”，让申请人一看就懂、一查就明。全力推进“一网一窗通办”“全省通办”“全程网办”等改革举措，提供网上办、预约办、就近办、异地办等“不见面”审批服务以及协同办、一次办等集成套餐服务，让企业“少跑腿、快办事”。

　　贵州省市场监管领域高频政务服务事项100%纳入全程网办和全省通办，所有事项在法定时限内压缩50%以上，注册登记方面的事项90%以上实现1个工作日或当场办结。

　　对重点项目、特殊需求，提供专人对接、全程跟踪服务，对在工作时间无法办结的提供“延时服务”，安排专人加班办理，努力让申请人感受到窗口温度。

　　下一步，贵州省市场监管局将围绕“十五五”时期打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的目标，进一步完善窗口服务标准，推动窗口服务从“能办”向“好办、快办”持续升级。（完）