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　　中新网贵州新闻12月31日电 近日，在安顺高新区夏云工业园，管理处负责人结束手头工作后，便匆匆赶往其包保的企业。“刚在单位处理完手头事务，就得赶紧去包保企业看看，不了解他们的近况和难题，心里就不踏实。”这已成为他和区内许多同事的工作常态。他们共同践行着一个朴素而坚定的理念——甘当服务企业的“店小二”。

　　从“被动等待”到“主动上门”，是安顺高新区服务模式转变的生动缩影。企业服务管理中心工作人员对此感触颇深。她从招商岗位转型为专职服务专员，如今日均走访企业四五家、步行超万步已是家常便饭。“企业对我们非常热情，我们从服务者渐渐变成了朋友。他们的需求，就是我们努力的方向。”不久前她刚协助贵州贵耀玻璃实业有限公司解决了人员管理难题，这让她倍感欣慰。

　　为将“店小二”服务做精、做细、做实，安顺高新区着力构建系统化、网格化的服务机制。全区创新落实“三员包保”制度，依据3个工业园区特点，将340余家企业科学划分为8个网格区块，建立起“县级领导包区块、部门负责人包网格、网格员包企业”的三级服务体系，确保服务全覆盖、无死角。包保人员定期深入一线，动态掌握企业运营、市场、建设等情况，切实做到“底数清、情况明”。各网格通过定期碰头会，集中研判企业发展中的急难愁盼问题，形成了“问题共商、对策共议、责任共担”的协同攻坚格局。对于企业反映的各类问题，包保人员积极联动协调，全力疏通政策落实与问题解决的“最后一公里”，助力企业轻装上阵。

　　面对辖区企业普遍反映的“用工难”问题，安顺高新区的“店小二”们主动作为，通过常态化走访精准收集需求，建立详细台账，并利用线上平台、组织专场招聘会等多种渠道，有效搭建起用工对接桥梁，为企业稳定生产提供了坚实保障。

　　从协调基础设施配套，到破解人才招聘瓶颈；从精准推送解读政策，到快速响应企业诉求，安顺高新区始终以企业需求为导向，将服务贯穿于企业发展的全链条。

　　如今，安顺高新区营商环境不断优化，市场活力显著增强，日益成为企业成长壮大的热土。下一步，安顺高新区将继续深化“店小二”服务理念，持续提升服务效能，以更优质的营商环境为区域经济高质量发展注入澎湃动能。（完）