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　　中新网贵州新闻1月26日电（高一涵）为持续深化“放管服”改革，聚焦经营主体发展全生命周期中的“关键事”，观山湖区大力推行涉企“高效办成一件事”集成服务改革，通过打破部门壁垒、优化服务模式、革新审批流程，将入驻园区厂房、开办咖啡店、开办旅馆等一项项具体事务，转化为“一站式”办理的服务套餐，切实推动“数据多跑路、企业少跑腿”，为经营主体的发展点燃“新引擎”。

　　观山湖区人民政府政务大厅俯瞰 。高一涵摄

　　事项集成，“多头办理”变“一窗协同”

　　针对以往企业办事需辗转多个部门、重复提交材料的问题，观山湖区着力推进关联事项的系统性整合。以企业迁移登记“一件事”为例，将涉及市场监管、税务、人社等多个部门相关业务，包括企业迁入申请、迁出调档、变更登记、税务及社保关系转移等，整合为一个办理单元。企业只需到一个窗口、提交一套材料，即可办理。此举将原本需要20个工作日的办理时限压缩至9个工作日，减少办理环节7个，大幅降低企业办事成本，提高办事效率。

　　“本来以为办理要很久、跑好几趟的，没想到这么快就完成了。”已完成个体工商户转型为企业“一件事”的贵州小李辉商贸有限公司办事人员深深感叹到。据悉，深化“高效办成一件事”改革，就是要让经营主体从改革中切实感受到便利。通过集成清税信息核验、企业印章刻制及基本账户开立或账户信息变更等7个事项，个体工商户转型为企业“一件事”将办理时间压缩55%、申请材料压缩47%、办理环节压缩86%，自实行以来已完成57件办件，让数据在部门间高效流转，避免了企业重复跑路、重复提交材料的麻烦，让办事体验得到了质的提升。

　　通过对企业从设立到运营、变更到退出各环节高频事项的梳理“打包”，观山湖区将分散在市场监管、税务、人社、发改等多个部门的涉企业务进行整合，变“企业跑腿”为“部门协同”，形成覆盖企业开办、经营、变更、注销等各环节的集成服务体系，构建起服务经营主体发展的强大合力。

　　观山湖区人民政府政务大厅。 高一涵摄

　　服务优化，“上下”融合提升办事体验

　　在推进事项集成的基础上，为进一步提升企业办事效率，观山湖区政务服务中心积极推行“线上为主、线下为辅”的服务模式。线上，全面依托“贵州省政务服务网”平台，企业可通过电脑端或者手机端随时随地提交申请，申请结果可根据需要邮递送达，实现办事“零跑动”。线下，在区政务大厅加强“高效办成一件事”的宣传引导，通过清晰指引让企业了解政策、熟悉流程；同时，主动延伸服务触角，通过联动各产业园区，设立“园区事园区办”服务窗口，将13项涉企“一件事”集成服务下沉至园区，实现企业“家门口”办事。据统计，仅2025年，园区窗口累计办理涉企“高效办成一件事”849件，有效打通了政务服务的“最后一公里”。

　　流程革新，量身定制助产业快速发展

　　立足区域产业发展特点和企业实际需求，观山湖区推出了一系列主题式、套餐式特色服务，实现审批流程的深度再造。针对计划入驻标房企业，推出入驻园区厂房“一件事”套餐，集成企业开办、施工许可、消防设计审查、环评审批等11项高频事项。企业申办时只需填写一张综合申请表，办理总时长即可由29个工作日大幅缩减至16个工作日，有力助推企业实现“拎包入住”、快速投产；聚焦旅馆业发展需求，推出开办旅馆“一件事”服务，整合了从市场主体登记到食品经营、消防、公共卫生等领域的许可事项，提供“一次申请、并联审批”通道，办理时长由26个工作日缩减至14个工作日，申请材料由22份精简至15份，为旅馆产业高质量发展提速赋能。

　　如今，越来越多的经营主体在改革中受益，办事效率显著提升，发展信心持续增强。观山湖区政务服务中心相关负责人表示，下一步将持续深化涉企“高效办成一件事”改革，将更多关系经营主体发展的“关键事”纳入改革范畴，不断提升政务服务质量与水平，持续优化营商环境，为经营主体发展增添强劲新动力、新活力。