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　　中新网贵州新闻9月23日电 近年来，麻江县重点聚焦企业发展堵点、难点、痛点，压实主体责任，优化服务效能，打造一流营商环境。    

　　一是着力强化制度保障。对标国家营商环境创新试点改革举措和国家营商环境评估体系等新要求，制定《麻江县2024年度优化营商环境重点工作调度责任清单》。同时健全完善队伍建设，从全县人才库中选聘72名营商环境服务监督员、代办员、特派员，助推优化营商环境服务监督工作深入推进。 

　　二是着力简化审批流程。实现开办运输企业、开办餐饮店、信用修复、水电气讯报装等13个“一件事”套餐均可在政务服务大厅综合窗口办理，“企业之家”平台梳理进驻事项52项。积极推进“政务服务+金融”改革工作，通过“柜台人工+智能机具+手机App”的方式开展200余项政务服务业务。截至目前，政务大厅办事评价28436次，好评率100%。    

　　三是着力提升企业满意度。压实“一联系三服务”工作职责，强化责任包保服务制度落实，整治营商环境顽疾，发挥“代办员”作用，建立“12小时热线催办制度”，安排专人具体负责12345热线督办工作。截至目前，共办理12345热线工单1960件，按时办结率均为100%，“麻上办•马上办”贵人服务品牌得到进一步提升。（完）