惠水县做好优质服务 助力企业快速发展
中新网贵州新闻12月16日电 招商引资是促进经济发展的重要途径,营商环境是保障企业生存发展的必要土壤。黔南州惠水县为建强部门联动协作工作机制,最大化汇集各涉企服务资源,惠水县“企业之家”围绕企业诉求,量身打造“一企一策定制服务”,办好企业需求,助力企业发展“加速度”。
对于惠企政策知晓率不高、发布分散等问题,组织惠企政策实施部门强化政策梳理、宣讲、培训,充分利用贵州政务服务网、“贵人家园”和微信公众号等平台,通过惠企信息要素整合汇编、数智要素赋能、配套惠企服务宣传解读、企业服务专员引导申报。通过惠企政策事项实现“一网发布”“一网推送”“一网办理”,解决了以往政策难懂、企业“不会办、往返跑”难题,实现企业享受政策公开红利,让各类惠企政策精准落地。今年以来,梳理惠企政策事项538项,主动推送宣传约1000余次,兑现政策资金约2.54亿元,惠及企业1335个。
惠水县一直以来树立“企业需求无小事”服务理念,持续落实“一对一”联系服务企业工作机制,明确责任部门按照“网格化包保”任务,按月深入走访企业,主动上门收集问题,及时会送、分级研判、限时协调解决,让企业的需求得到有效反馈。近年来,各涉企服务部门走访企业收集、办结诉求370件,开展涉企服务活动95次。
环境似水,企业如鱼,民营企业的蓬勃发展离不开地方政府的支持。惠水县成立县政府主导的联合会商小组,同时联动各部门力量,制定相关工作机制,健全54家涉企服务部门、59名企业服务专员队伍。
对于涉及部门多或复杂难办等问题,“企业之家”按照服务流程,创建“企业吹哨、部门报道、高效办结”服务新模式,高效联动办理企业诉求问题。今年以来,通过部门会诊解决企业诉求20余件。
惠水县为解决在办事过程中存在的痛点、堵点、难点,制定帮办代办工作制度,公开帮代办人员及电话,梳理帮代办服务事项,通过开展“局长进大厅”“我陪群众走流程”等方式,指导帮助企业群众顺利完成办件流程,主动服务,全面掌握企业群众需求,打造“惠帮办”队伍形象,真正做到为企业群众解难题、办实事。今年以来,共开展企业帮办代办服务500余件、节约企业成本约10余万元。(完)









