贵州以“云勘验”改革擦亮“贵人服务”品牌
作为省委深改委重点改革任务，贵州全面推行“云勘验”数字化改革，依托贵州政务服务网搭建一体化平台，以视频连线、线上核验、电子存证等智能化方式，重构勘验审批流程，实现政务服务从“线下跑”向“云端办”的全新蜕变，持续优化全省营商环境。
从民生便民小事到企业发展大事，“云勘验”持续擦亮“贵人服务”品牌，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。
试点先行扩面 构筑云端勘验改革矩阵
2025年3月，省政务服务中心、省大数据局等20家单位联合印发《关于开展政务服务“云勘验”改革试点工作的通知》，首批推出包含工程建设项目用地、取水许可、食品经营许可等在内的78项试点事项，涵盖“独立勘验、部门联合、专家评审、事后监管”等4类“云勘验”模式。
试点开展以来，省卫健委、省水利厅、省林业局、省药监局等省直部门主动细化应用标准、完善工作流程，着力打造一批可复制、可推广的“云勘验”示范案例。
各级部门依托数字化平台，切实将改革成效转化为便民利企实效。贵州惠合医疗产业有限公司办理《药品经营许可证》（批发）许可事项变更，省药监局依托“云勘验”平台视频连线开展线上核查，仅20分钟完成场所、设备等要件核验，勘验视频同步归档，窗口在线审核通过。该业务2月4日办结，全程办理时长21天，较法定85天的承诺时限压缩64天，审批效率提升75.3%。
依托人工智能、视频连线、电子化归档等数字技术，贵州“云勘验”打破传统线下勘验模式，实现企业群众足不出户办事，勘验环节整体提速70%以上。
2025年10月，“云勘验”功能在贵州政务服务网与“贵人服务”移动端同步上线，目前全省已累计办理“云勘验”业务4377件，持续以数字改革优化营商环境、提升政务服务能级。
靠前主动服务 探索事前助企全新路径
以“云勘验”牵引政务服务流程再造，贵州积极探索事前服务新模式，着力实现政企“双减负、双增效”。
“过去，不少市场主体在选址经营阶段，因对各类政策红线把握不准，常常面临用地、经营场所不合规带来的停工整改、项目返工等风险。”贵州省政务服务中心工作人员称，广大投资者迫切希望选定项目用地后，相关部门能够提前介入“把脉问诊”。
对此，贵州将“云勘验”平台作为贵州“企业之家”企业全生命周期服务的拓展内容，市场主体可通过各级政府“企业之家”平台反馈事前勘验服务需求，由“企业服务专员”协调组织相关部门提供“事前联合勘验辅导”服务。
安龙县返乡创业人士郭大军计划利用闲置水泥厂旧址建设面条加工厂，曾担忧多部门勘验流程周期长、选址能否落地不确定。通过安龙县“企业之家”牵头，采用“联合踏勘+云勘验”模式，12个部门协同开展勘验，仅3天就完成踏勘选址并出具结论书，打消了企业投资顾虑，推动项目顺利启动建设。
目前，黔西南州项目建设联合踏勘选址审批时间已由原来的10个工作日以上压缩至3个工作日以内，通过试点探索，为后续全省推广应用奠定了实践基础。
云端纾解民忧 办好群众身边民生实事
在民生政务服务领域，“云勘验”彻底打破时空限制，让高频小事高效办结、异地办事不再难。
修文县市场监督管理局龙场分局工作人员正在使用“云勘验”
“原本以为要等工作人员上门来勘验，没想到拿出手机连视频就办好了，太省心了！”近日，贵阳市修文县市场监督管理局龙场分局通过贵州政务服务网“云勘验”平台，远程视频连线为涂红川先生办理小餐饮登记和食品经营许可审批，全程用时不到20分钟。
据了解，在贵阳市小餐饮审批试点工作中，由政务服务中心统筹市场监管、综合行政执法部门，建立统一勘验流程，申请人提交1套材料后，部门同步远程核验后厨布局、卫生设施等19项指标，并同步进行门头规范指导，实现“一次申请、一次联勘、多方认可”，跑动次数从“多次跑”降为“零跑动”。
同样，以往办理不动产继承登记，所有法定继承人必须全员到场核验身份、签署声明。对于身处异地的继承人而言，增加了办理成本和负担。
为解决这一难点，黔东南州剑河县通过“云勘验”服务模式，工作人员可在线完成身份验证、意愿确认、电子签名及全程录音录像存档，确保了放弃继承行为的法律效力，也将办理时限由原来的数天甚至数周压缩至“立等可取”。（作者：吴国彬）
