华夏银行贵阳分行借力地方文旅热潮 将普惠金融服务送进群众心坎
7月25日,第四届贵州“村超”联赛总决赛在榕江县激情开赛。数万名观众涌进球场,呐喊声震天动地。赛场外,华夏银行贵阳分行的展台前也围满了人,热闹非凡。
“奶奶,网贷说‘无抵押秒到账’千万别信!”
“大哥,验证码谁问都别给!”
工作人员手持一把印有反诈顺口溜的清凉扇,一边为大爷大妈轻轻扇风,一边用拉家常的方式讲述近期高发的诈骗套路。大热天里,这把扇子成了“抢手货”——领到的人边摇边听,比发传单有效多了。
这正是华夏银行贵阳分行今年借势“村超”热度,把金融服务直接送到群众身边的生动写照。反诈宣传、国债普及、消费者权益保护、信用卡推广……几项内容融合推进,不摆架子、不念稿子,只聊老百姓最关心的事。
一把凉扇,讲清反诈那些事
“以前总觉得诈骗离自己远,今天听了你们这么一说,回去得赶紧提醒老伴儿。”一位榕江本地阿姨接过宣传折页,拉着工作人员又问了好几句。
此次活动中,分行整合消保、反洗钱、存款保险、反诈等多项内容,组建了一支“金铃铛”反诈宣传队,在赛场周边设立展台。没有正襟危坐的宣讲会,只有几块易拉宝、几摞资料,工作人员站在那儿,见人就递扇子、聊两句。遇到年纪大的,就蹲下来耐心讲解;碰到年轻人,便聊聊刷单返利的陷阱。
一天下来,数千份资料发放完毕,上百人次咨询,话不多,却句句入心。
国债下乡,让老乡们敢存也会存
“以前觉得国债太复杂,不敢碰。今天听你们这么一讲,原来这么安全,是最稳妥的低风险固收理财。”一位榕江村民听完储蓄国债讲解后感慨道。
在国债推广环节,工作人员没有照本宣科,而是用大白话把购买限额、线上线下渠道、到期兑付、提前兑取等规则掰开了、揉碎了讲清楚。听得懂,才敢买。从“不会买”到“搞明白”,看似微小的变化,对普通家庭而言,却是多了一个安心可靠的理财选择。
活动现场发放上千份国债宣传资料,不少村民当场询问开户流程、下一期发售时间,热情高涨。
信用卡展台前,年轻人和游客排起队
赛场另一侧,信用卡部展台同样人气满满。华夏优享白金卡、Safari卡、南航超白金卡等主打出行与消费权益的产品陈列其间,工作人员手持宣传册,见到来观赛的游客便主动搭话:“经常出差的话这张卡很合适”“喜欢旅游的,权益挺划算”。
来自山东的游客张女士接过一把反诈凉扇,笑着说:“大热天看球本来就燥,这把扇子一摇,凉快不说,上面的提醒还让人头脑清醒。”
不止“村超”,服务一直在一线
“村超”赛场上的这些展台,只是华夏银行贵阳分行深耕基层服务的一个缩影。
近年来,分行持续推进“驻村金融服务专员”机制,选派干部长期驻点乡村,哪家想贷款发展养殖、哪家开店需要周转,专员上门走访了解情况,能办的尽快办理。去年猴子河大桥被洪水冲毁,分行第一时间启动应急贷款通道,授信审批全程绿灯,资金迅速到位,桥梁顺利重建,百姓出行之路未断。
这些事没有出现在展台的易拉宝上,但乡亲们心里都记着。
把服务做进日常里
从球场边的一把反诈凉扇,到村里的应急贷款,再到国债下乡时一句句贴心讲解,华夏银行贵阳分行所做的,或许并不轰轰烈烈,却件件贴近百姓生活。
金融这东西,说复杂也复杂,说简单也简单。对普通人而言,能听懂、能用上、靠得住,就是好服务。分行把这些看似零碎的小事串联起来,嵌入“村超”这样的本土场景之中,让金融服务不再只是柜台后冷冰冰的流程,而真正成为烟火气里的一部分。
榕江的夏夜,球场灯光依旧明亮,欢呼声此起彼伏。展台前的人群渐渐散去,但关于钱袋子安全的提醒,已随一把把凉扇、一份份折页,悄然走进千家万户。









