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　　中新网贵州新闻4月28日电　（记者　周燕玲）28日在贵阳市阅山湖小区内，一个四四方方的白色机器人在电梯口平稳停驻，自主呼叫电梯、精准抵达住户楼层，将桶装水稳稳送达业主门前。整个过程干净利落，没有一名人工配送员介入——这个场景，即将成为这个智慧社区里的日常。

　　图为活动现场。

　　当天上午，和泓服务与全球首家AI机器人运营商AIROBO在上述小区举行战略合作签约暨社区机器人运营平台启动仪式。此次合作以“智赋社区·共启新程”为主题，双方将深度整合社区场景资源与机器人全链路运营能力，搭建国内领先的社区机器人专属运营平台，推动智能服务机器人在社区场景规模化落地。

　　现场工作人员介绍，社区机器人覆盖社区末端配送、安防巡逻、环境清洁、设施巡检等核心物业服务场景，包括社区送水上门服务、智能快递驿站配送服务、公共区域智能清扫服务以及全天候安防巡逻服务，形成覆盖居民高频刚需的多元化机器人服务网络，推动社区服务从“人工响应”向“智能主动服务”升级。

　　图为机器人在小区内为居民送水。

　　“过去看机器人表演，总觉得热闹但不实用。如今邻居群里讨论的是机器人扫地、智能管家，真切感到机器人时代已经来了。”家住阅山湖小区的业主张女士说，期待更多机器人走进社区，在安防、养老等方面提供帮助，让科技真正服务于生活。

　　AIROBO中国区总裁肖炜前说，将以本次合作为起点，投入成熟的机器人运营平台、基础设施改造能力与全品类机器人设备，与和泓服务共同打造示范样板，实现无人配送、智能清洁、安防巡检等场景规模化落地，并通过统一运营、降本增效、收益共享的合作模式，助力和泓服务从传统物业向社区机器人运营平台升级，为业主带来更便捷、更智能、更有温度的服务体验。

　　目前，机器人正加速走进生活的各个角落，从社区到街道，从厨房到养老驿站，机器人正以“人机共生”的方式，悄然重塑日常服务的每一个环节。

　　值得一提的是，本次同步落地的AIROBO机器人运营平台系统，类似于“机器人领域的空中交通管制系统”，可对社区内不同类型机器人进行统一调度与实时管控，实现任务分配、路径规划、安全避障、优先级调度等核心能力的智能化决策。同时，系统打通社区地图数据、门禁系统、电梯控制系统及物业管理系统，构建“机器人—空间—设施”一体化运行体系，实现从感知、决策到执行的全链路闭环管理，攻克了社区配送“最后100米”的行业难题，实现了从小区入口到业主家门的全流程无人配送闭环。（完）