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　　中新网贵州新闻6月23日电　　近年来，大龙开发区（以下简称开发区）同步深化“贵人服务·一视铜仁·满意大龙”营商品牌与“红领经开·益企黔行”党建品牌建设。两项品牌工程从口号落地为具体动作，整合各类优势资源，精简办事流程，做细服务保障，覆盖企业从注册到投产、从要素对接到政策兑现的全生命周期。

　　开发区产业服务部新设立的企业服务组，运行首月即走访企业超过20家，收集各类诉求30余条。这些诉求涉及办证审批进度、人才用工缺口、融资信贷需求、基础设施配套等关键环节。服务组没有坐等企业上门，而是把人员派到生产一线和项目现场，用常态化走访代替被动应答。

　　30余条诉求被逐一记录、分类梳理。依托“四包四保”企业服务机制和“五个一”项目推进机制，服务组向上对接政策资源，横向协调职能部门：在办证环节协助理顺流程，在融资需求上引荐金融机构，在基础设施配套方面推动修缮完善。每项诉求都有对应的解决路径，工作推进到了办理阶段。

　　服务组把自身工作定位为“五员”——政企联络员、诉求统计员、惠企服务员、政策宣传员、矛盾调解员。这五个角色在实际操作中相互交织：走访时宣讲政策，统计诉求时发现矛盾，协调资源时充当桥梁。没有僵化的分工，只有随需而动的响应。自3月成立以来，服务组将为企纾困作为检验学习教育的标尺，着力回答三个命题：服务为谁做、做什么样的服务、靠什么做服务。答案落在每一次走访记录和每一条诉求处理中。

　　树立和践行正确政绩观的要求嵌入日常工作。开发区将学习教育与“四个大抓”“三个年”行动部署结合，学用并重。不搞脱离实际的形象工程，不喊无法兑现的空洞口号，有求必应、无事不扰成为服务准则。一件件看得见的实事——协调解决某家企业的临时用电问题，帮助某个项目加快施工许可审批——累积起企业的归属感。

　　在产业升级、招商引资、项目建设、安全环保等中心工作中，开发区持续夯实营商环境的软实力。企业服务组的设立是其中一环，它体现了人员力量向一线倾斜的导向。通过向上争取和横向协同，惠企政策精准落地，发展痛点被逐个拆解。（完）