贵阳清镇:便民服务零距离 助农纾困保丰收
中新网贵州新闻10月20日电 (邹静 李国伟)时下,贵州省贵阳市清镇烟区进入一年中最紧张的“赶考”时刻。烤房稳不稳、农机顺不顺,直接关系一季“金叶子”能不能变现。
为打通烟叶生产便民服务“最后一公里”,清镇烟叶松蜂合作社日前打造农机便民服务点,聚焦烤房、农机具维保,以“配件全、响应快、价格实”的一站式服务,全力护航烘烤关键期。
走进松蜂合作社便民服务点,货架上一排排温控仪、风机、密封圈、管道、农机易损件码得齐整,标签注明规格和适用机型。“烘烤季前我们就把常用件备齐了,烟农来了随取随用,不用等。”服务点专职维修技师老周说,自己和另外几名技师都是烤房维保的老把式,烘烤季全程值守,接到报修第一时间到场。
图为服务点货架。
往年最头疼的就是配件难找,镇上就那么几家店,型号经常对不上,有时候还得上网找外地发货,一等就是三五天甚至十来天。烤房一停就是几炉烟,烟叶闷在里头,损失少说几千,多的时候上万块,急得人整宿睡不着。正在服务点领配件的烟农老李回忆起往年的经历,连连摇头,“今年好了,合作社有了这个便民服务点,配件齐全、随到随取,师傅也在跟前,再不用为买个零件跑断腿、等得心焦了。”
“以前换个温控头,镇上五金店报价高出一截,这里同款厂家直供价,还带质保。”在便民服务点领配件的烟农老李给记者算了一笔账:一季烘烤下来,光配件就能省出不少,“关键是正品,不怕烤到一半又罢工。”
配件随取随修,只是便民服务的第一步。让烟农真正减负,还得把配件的价格也“打下来”。价格是怎么降下来的?合作社给出了答案。松蜂合作社负责人介绍,在烟草公司的帮助下,合作社组建了专门的物资采购小组,主动对接了省内外多家烤房设备及农机配件生产厂家,涵盖温控仪、循环风机、密封材料、燃烧机等主要品类。通过集中采购、厂家直供的方式,省略中间流通环节,让配件从生产线直接到服务点货架。
同时,合作社还利用规模采购优势与厂家签订了长期保供协议,锁定了低于市场价的供货价格。“我们算过一笔账,通过集采直供,配件综合成本比过去烟农自己到市场上买降低了三成以上,关键还保真、保质量。”合作社负责人说。“以前换个配件,钱花得多不说,还担心买到假货用不住。现在合作社统一采购,价格实惠、东西正宗,用着放心。”老李算完账,满意地把配件装上了车。
烟农分散、农事又紧,跑一趟集镇修设备,半天就搭进去。服务点顺势推出“线上报修、线下上门、全程代办”的服务,烟农一个电话或是一条微信,维修员就带着工具和配件直接到现场开展维修。
“前两天我家那座烤房风机异响,上午九点发的微信,师傅十点半就到了,换了轴承调试完还顺手帮我看了遍燃烧机。”刘家寨坝区烟农老张说,“咱不用扛件跑腿,地里活也没耽误,这才叫服务到田埂。”
目前松蜂合作社便民服务点已覆盖多个烤房群,253户烟农,烘烤季实行24小时值守响应。
松蜂合作社相关负责人表示,下一步将持续聚焦烟农急难愁盼,把便民服务点的功能“从‘修得好’向‘管得全、护得久’延伸”——烤房农机维保、技术指导、物资保障一体打包,以精准化、专业化、暖心化的助农服务,把“减工、降本、提质、增效”落到每一炉烟上,让“金叶子”真正托稳烟农的钱袋子。(完)









