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　　为持续优化营商环境，破解企业开户“流程多、耗时长”的痛点，工行贵州兴义瑞金路支行全面升级对公开户服务，通过设立远程柜台绿色通道、整合业务流程、落实上门服务等举措，推动企业业务办理提质增效，实现对公开户从 “多头跑” 向 “一站办” 转变。

　　流程做“减法”，提升开户办理效率。将开户预约、资料预审、尽职调查等环节前置整合，客户经理提前对接企业需求，一次性告知并指导企业备齐办理材料，减少客户往返网点次数。柜面设立远程绿色通道专窗，业务优先受理、即时审核、限时办结，账户启用时间最快压缩至一小时内，实现“到店即办、办即办结”。

　　协同做“加法”，破解柜面业务难题。针对柜面开户资料繁多，排队时长久等实际情况，该行依托柜面远程协同机制，企业可通过手机银行提交开户申请、上传营业执照等资料，网点受理开户申请并完成资料初审、法人身份核验及开户意愿核实，通过影像传输系统将资料实时推送至远程服务中心，网点与远程中心协同完成审核与账户启用，既守住风险底线，又为企业节省时间成本，达成 “高效办理、远程审核、协同办结”，切实改善企业办事体验。

　　下一步，工行贵州兴义瑞金路支行将持续聚焦企业发展诉求，优化业务流程，落实服务举措，提升响应效率，擦亮对公金融服务品牌，为实体经济高质量发展注入金融力量。（代卓承）