中新网贵州新闻6月4日电 (李学友)乡场有烟火,服务有温度。地处乌蒙山深处的贵州省毕节市赫章县,各乡镇(街道)乡村集市承载着浓郁乡土气息,是群众物资交易、信息交流的重要场所,更是基层贴近群众、服务民生的前沿阵地。2026年以来,赫章县紧扣新时代文明实践建设要求,立足乡村实际、聚焦群众急难愁盼,创新打造“赶乡场•惠万家——赶一次场,办几样事”文明实践特色品牌,为和美乡村建设注入扎实民生动能。

 

  为破解基层公共服务覆盖不均、资源分散、落地滞后等突出问题,赫章县创新构建“6+N”文明实践运行体系。由县委宣传部、县新时代文明实践服务中心牵头统筹,联动县直职能部门、乡镇(街道)、社会组织及本土乡贤艺人等多方力量,固定设置文明艺享、政务速办、好物惠购、志愿服务、法治润民、乡愁直播六大标准化服务模块。截至目前,赫章已开展专项活动8场次,线下服务群众8万余人次,线上“云赶场”辐射受众超12万人次,让文明实践扎根乡土、惠民服务直达千家万户。

  依托成熟的“6+N”运行体系,赫章县紧扣四季时节、聚焦群众刚需,依托乡场人流优势开展分层分类流动服务。新春聚焦返乡群众,主打就业帮扶、政务代办、年味惠民服务;春季紧扣春耕生产,侧重产业推介、农资科普、便民帮扶;夏季紧盯安全生产,常态化推进平安建设、法治宣传、安全防控。通过阵地前移、资源下沉、服务上门,将机关静态办公转为集市动态服务、被动等候转为主动靠前、单一办事转为一站式集成服务,让传统乡场焕发全新活力。

  “以前换驾照要专门请假跑县城,来回折腾大半天,现在赶场顺路几分钟就办好了,太省心了!”六曲河镇活动现场,村民肖青拿到崭新的驾驶证后连连点赞。这一幕,是赫章县政务服务下沉基层、便民解忧的生动缩影。

 

 

 

  针对农村群众、留守家属、老弱残障群体办事远、流程繁、不懂办等难题,赫章县深化政务服务创新,打破部门壁垒、整合服务资源,推动政务服务从“群众上门办”向“干部下沉办”、从“县城固定窗口”向“乡村集市一线”转变。每场活动中,政务服务中心联动各职能部门搭建移动展台,将驾驶证换领、养老资格认证、医保转诊备案、残疾证办理、社保转移等近百项高频业务打包下乡、现场办结,真正实现群众“赶一次乡场、办多件实事”。

  聚焦特殊群体需求,全县持续优化服务流程、细化便民举措,推行现场核验、一站式办结,最大限度减少群众跑腿成本。松林坡乡专场,县残联联合医疗机构开展残疾证一站式评定、审核、出证服务,单日为27名残障群众办结证件;六曲河镇专场为26名残障人士办理相关业务,同步解答政策咨询百余次。针对老年人不熟悉智能设备、不会线上办事的问题,工作人员全程一对一协助操作、解读政策、答疑解惑,以精细化服务守护特殊群体民生福祉。

  政务下沉兼顾普惠民生与市场赋能,同步助力小微企业、个体工商户稳健发展。松林坡乡专场中,政务团队主动走访辖区市场主体,宣讲税费减免、创业扶持、产业补贴、融资助力等惠企政策,摸排经营堵点、化解发展难题、回应办事诉求,切实破解市场主体办事繁琐、诉求难解问题。据统计,六曲河镇单场活动接待群众咨询5000余人次,办结政务事项100余件;松林坡乡专场办结高频政务事项40余件,以务实举措提升群众和市场主体获得感。

 

  深耕健康服务,筑牢乡村医疗防线。针对基层医疗资源薄弱、群众就医不便、健康知识匮乏等短板,每场活动联动县中医医院、疾控中心、乡镇卫生院组建医疗队,下沉集市开展免费义诊、血压血糖检测、中医理疗、慢性病问诊、健康科普等服务。松林坡乡专场结合雨季野生菌中毒高发特点,通过实物展示、案例讲解、现场实操,普及有毒菌类辨识和应急处置知识;各乡镇(街道)专场面向老年群体,普及慢病管控、传染病预防、四季养生知识,手把手教授基础防护技能。“在家门口就能看中医、做理疗,不用跑县城。”松林坡乡群众陈太伦的感慨,道出了基层群众的共同心声。

  聚焦就业赋能,拓宽增收渠道。赫章县紧盯春节返乡、农闲空档等就业关键节点,面向返乡青年、留守劳动力、就业困难群体,将招聘会搬进乡村集市,实现岗位对接零距离。野马川镇专场汇聚36家优质企业,提供岗位3000余个,吸引2000余名群众到场咨询,200余人达成就业意向。工作人员现场讲解岗位薪资、社保待遇、务工环境和维权渠道,精准匹配求职需求,同步普及务工保障、社保医保等政策,让群众在家门口稳就业、稳增收。

  文艺赋能润心,激活乡土文化活力。依托文明艺享摊位,县文旅局编排贴合乡村生活、紧扣时代主题的文艺节目,通过方言宣讲、情景小品、歌舞展演、理论二人讲等形式,将移风易俗、家风建设、惠民政策、文明新风融入文艺作品。野马川镇小品《一块糖的较量》、主题宣讲《穿越时空的对话》,哲庄镇红色主题展演等节目接地气、感染力强,受到群众广泛好评。

  精准普法惠民,筑牢平安防线。县司法局、县公安局、县禁毒办、县交警大队等多部门联动,打造沉浸式普法场景,破解传统普法枯燥生硬、落地乏力问题。结合民法典宣传、禁毒整治、交通治理、安全生产等重点工作,工作人员用乡音土话解读法律条文,以邻里纠纷、电信诈骗、交通违法等乡村常见案例以案释法,让法治知识通俗易懂、入脑入心。

 

  乡场是乡村物产流通的窗口,也是激活乡村消费、培育特色产业、带动群众增收的重要载体。赫章县立足本土产业优势,依托“好物惠购”“乡愁直播”摊位,创新构建“线下展销+线上直播+惠民促销”三维赋能模式,畅通产销链路、激活市场活力,为乡村产业振兴赋能增效。

  线下展销旺市,乡土好物惠民。活动现场集中展销赫章核桃、天麻、可乐猪肉、荞麦面条等地理标志产品,以及民族服饰、非遗手作等本土特色物产,全方位展示县域产业发展成果。

  线上直播破界,乡愁流量变现。县融媒体中心通过“乡愁直播”全程线上联动,聚焦乡场烟火、特色物产、惠民服务与乡村新貌,唤醒在外游子乡土情怀。直播打破时空限制,让群众足不出户就能“云端赶场”。野马川镇专场直播观看量达2.4万人次,全县各专场线上累计触达10万余人次,既拓宽了农特产品销售渠道,也全方位展示了赫章乡村发展与文明建设新风貌。

 

  一场场烟火升腾的乡场盛会,一次次精准暖心的惠民服务,让“赶乡场•惠万家”从特色活动,沉淀为赫章县新时代文明实践的标杆品牌、干群连心的重要纽带、基层治理的创新载体。如今的赫章乡村乡场,彻底摆脱单一商贸功能,迭代为集政务服务、文化传播、便民惠民、产业赋能、基层治理于一体的综合性服务平台,真正实现“赶一次场、办几样事、暖一方民心”。

  “下一步,赫章将持续深耕‘赶乡场•惠万家’文明实践特色品牌,优化升级‘6+N’活动运行模式。”赫章县委常委、宣传部部长朱启辉表示,将持续整合优质公共服务资源,细化服务举措、创新活动载体,打造“一乡一品”特色亮点,推动优质服务全方位下沉基层、直达群众。(完)

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