毕节七星关区：居家养老“零距离” 幸福晚年“有底气”
中新网贵州新闻12月25日电（王月）在毕节市七星关区，一项以“政府购买服务+第三方专业运营”为核心的居家养老服务创新实践，正为辖区内特殊困难老人的生活带来切实改变，让幸福的“夕阳红”照进更多家庭。
助老员正在为老人梳头发。王月 摄
在柏杨林街道幸福社区，78岁的张正明老人安坐家中，看着助老员熟练地为他测量血压、修剪头发。自去年摔跤后行动不便，老伴也年事已高，三个女儿难以常伴左右。定期上门的助老服务，成了老两口生活中最温暖的依靠。
同样感到“日子舒坦多了”的，还有和美社区81岁的邵正飞老人。因视力障碍，日常生活曾是巨大挑战，子女在外务工，打扫卫生力不从心。助老员的到来，不仅帮她洗净头发、整理屋子，更带来了久违的轻松与整洁。
这些变化的背后，是七星关区民政局针对分散供养特殊困难老人群体面临的无人照料、自理能力弱等难题，所采取的精准施策。自2020年起，七星关区民政局通过公开招标引入专业养老服务机构，为老人们量身打造“菜单式”居家养老服务。
助老员正在为老人打扫卫生。王月 摄
“我们自承接项目以来，组建专业团队，累计服务约1280名老人，服务次数超过76000次。”项目运营方智宇孝老集团毕节分公司总经理苏二芬介绍。服务覆盖全区14个街道，内容精准对接老人需求，涵盖个人卫生护理、居所清洁、代购代办、健康监测、精神关怀等多个方面。
助老员吴贵飞每月定期上门为柏杨林街道阳光社区的叶逢巧老人提供服务，细致入微的照料让老人感慨“就像亲女儿一样”。吴贵飞一人服务80多位老人，她说：“每次看到他们的笑容，听到他们说‘舒服多了’，就觉得所有辛苦都值得。”
“这一民生项目，通过整合政策与专业资源，我们补上了养老服务的短板，实现了服务的专业化与精准化。”七星关区民政局养老服务中心主任葛映说，这一模式不仅送服务上门，更建立了有效的监督评价体系，确保服务不走过场、精准高效。截至目前，该项目已累计服务15万余人次，显著缓解了特殊困难老年人的日常照料难题。
许多老人从过去“基本生活都成问题”，到如今个人卫生、居住环境明显改善，精神面貌焕然一新。随着项目成效日益显现，区民政局计划将服务范围拓展至更多乡镇。“下一步，我们将继续完善服务，并根据老人需求动态调整内容，让更多老年人享受到政策红利，安心享受幸福晚年。”葛映说。（完）
