1月27日贵州省两会胜利闭幕,中国移动贵州公司(以下简称:贵州移动)以高政治站位践行国企社会责任,凭借全流程专业服务、全场景网络保障、全方位贴心支撑的核心服务优势,圆满完成本次两会通信网络及服务保障任务,以数智服务实力为大会顺利召开筑牢通信基石。

  网络服务硬核托底,贵州移动始终以 “最高标准、最全覆盖、最严落实、最快响应” 为准则,提前谋划、精密部署全方位通信保障体系。会前,对会议主会场、5 处驻地酒店等重点区域的 118 个小区开展网络测试优化,完成 89 段链路巡检排查与 12 处机房隐患整治,扩容 28 处 4/5G 基站,通过 “宏站 + 微站 + 室分” 立体组网实现重点区域信号深度覆盖、容量充足。会议期间,紧急开通直播专网保障全省首次代表、委员通道现场直播,部署 2 辆特种应急通信车,启动省、市、县三级联动值守,9 台次应急车辆驻守核心场景,后台专家 7×24 小时监控网络,建立“3 分钟响应、15 分钟处置”闭环机制,全力保障直播、物联网、短信平台等各类核心业务稳定运行,为大会提供高速、稳定、畅通的通信网络支撑。

  暖心服务细致入微,贵州移动连续14年作为现场服务唯一的通信运营商,全流程精准对接会务需求,会前协助省人大、省政协办公厅发送会议通知短信,专属提供 650 张物联网卡全力支撑会议系统网络顺畅访问;会中组建由多领域技术专家、行业总监及专业服务人员构成的 13 人党员突击队驻守现场,为代表、委员、新闻媒体和会务组提供周到细致的通信服务。同时在专业保障之外,精心准备定制笔记本、应急电源、热饮等便民物资,以细致入微的暖心举措解决参会人员实际需求,相关贴心服务赢得参会代表的高度评价。

  此次两会保障,贵州移动将专业、精准、贴心的服务优势展现得淋漓尽致,不仅以过硬的综合服务能力圆满完成保障任务,更以优质、高效、暖心的通信服务,为全省经济社会高质量发展、数字政府建设注入强劲数智动能,彰显了行业领先的通信服务实力与国企担当。(艾伟 穆启帆 陈雷)

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